招行天津各网点在自助服务区宣传金融知识
时间:2018-09-27 13:35:42
[导读]越来越多的金融消费者选择在银行的自助机具上办理银行业务。近期,招商银行天津分行各营业网点在自助银行区域开展了金融知识宣传活动。 首...
越来越多的金融消费者选择在银行的自助机具上办理银行业务。近期,招商银行天津分行各营业网点在自助银行区域开展了金融知识宣传活动。
首先,招行天津各营业网点在自助机具旁摆放了防范电信诈骗、安全使用自助银行提示等知识,使客户关注相关金融知识。此外,招行安排了专门的大堂工作人员,为自助区域的客户提供咨询服务,在客户使用自助机具办理业务出现问题时,及时给予解决,提升客户体验。针对离行式自助银行,招行各营业网点制定了路演计划,在一些自助银行附近搭建展台,向来往办理业务的客户讲解金融知识。
首先,招行天津各营业网点在自助机具旁摆放了防范电信诈骗、安全使用自助银行提示等知识,使客户关注相关金融知识。此外,招行安排了专门的大堂工作人员,为自助区域的客户提供咨询服务,在客户使用自助机具办理业务出现问题时,及时给予解决,提升客户体验。针对离行式自助银行,招行各营业网点制定了路演计划,在一些自助银行附近搭建展台,向来往办理业务的客户讲解金融知识。
编辑:alissa
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