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家里装的移动宽带网速慢,投诉没有用,该怎么办?

时间:2018-06-04 12:02:50   来源:腾讯

[导读]有网友在抱怨,家里装的移动宽带网速慢,投诉没有用,该怎么办?其实解决办法也不复杂。1如果是你赚得宽带本身就才10M的话,那赶紧升级套餐,升级为100M的套餐,如果还是慢,那就直接找客服投诉了去了,客服投诉解决不了,还有消费者协会和工信部投诉渠道嘛。2网线也很关键,现在都采用衰减小的光纤了,如果还是普通的宽带线,很可能造成较大的衰减,那就会导致别人的100M的套餐超快,而你的100M的套餐用起来还卡卡。

 

有网友在抱怨,家里装的移动宽带网速慢,投诉没有用,该怎么办?

其实解决办法也不复杂。

1 如果是你赚得宽带本身就才10M的话,那赶紧升级套餐,升级为100M的套餐,如果还是慢,那就直接找客服投诉了去了,客服投诉解决不了,还有消费者协会和工信部投诉渠道嘛。

2 网线也很关键,现在都采用衰减小的光纤了,如果还是普通的宽带线,很可能造成较大的衰减,那就会导致别人的100M的套餐超快,而你的100M的套餐用起来还卡卡。

3 上网设备(电脑和路由器)也有一定的关系,比如你的电脑配置已经很老旧了的话,确实是会影响到宽带体验的。那就得建议你买一台新的电脑了。

4 当然最后还有一招,那就是不使用中国移动的快带,如果你是北方用户建议你更换中国联通的宽带,如果你是南方用户建议你更换中国电信的宽带,毕竟这两家做宽带业务更久,而且本身掌握了主干网资源,对网速和稳定性还是有优势的。

当然缺点就是,这两家可能比中国移动的宽带更贵。

你认为呢?

编辑:李雪微

关键字:网速宽带投诉移动家里怎么如果套餐客服100

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