风投女王徐新：新零售要“三控”—— 控店、控货、控心智

撰文∣王君亚 编辑∣吴春辉

4月13日，风投女王徐新作为投资人现身瑞典独立设计师品牌NOME在广州的品牌发布会。据悉，NOME已于去年完成来自今日资本的 2亿2500万元 投资，目前，估值 15 亿元。

会上，徐新先就NOME的商业模式进行了解读。徐新认为，经历了过去几年从 Online 到 Offline 的潮起潮落，移动互联网的线上红利已经宣告尾声，线下流量正成为新战场，新入口机遇则在于对刚性需求的深度挖掘。

徐新用“很犀利”来描述当下新零售的市场环境，当互联网流量红利不再，随之获客成本超高，电商和零售企业都面临从线下捞用户的现状。面对蜂拥而至的新零售创业者们，如果想要脱颖而出，就势必从线下门店的获客能力、线上占比等多方面占据优势。

同时，徐新预测送货上门半小时达。当线下门店发展为2公里一家店后，半小时达会成为标配，所以终极的便利是送货上门。

值得注意的是，徐新认为，想要打造新零售模式，归根结底要“三控”，即控货、控店、控心智。具体来讲，控货是自有品牌进行自己设计，直接打造供应链；直营店或者加盟直营化管理进行控店；最后，店面的扩张是非常重要的，因为据调查统计，当店面覆盖到20%的人口时，即控心智。

同时，目前中国成长较快的品牌小米之家、永辉超级物种，以及盒马均符合以上“三控”的特点，加之高性价比。

以下为徐新的演讲原文，零售前沿社（ID：lingshouqianyanshe）精编整理，有删减。

非常高兴见证NOME品牌的诞生，我做投资做了23年，我有两个信仰，一个是相信品牌的力量；另一个是相信基因的力量。所以今天在这里跟在座各位朋友见证NOME的发布会，我觉得非常激动，好像感觉一个伟大品牌就要诞生的。

为何投资NOME

首先，我们为什么要投资NOME？

这家公司成立的时间还不到一年，当时我们签约的时候，还不到10家店。为什么？凭什么？第一是我们看好陈总跟他的团队，陈总有深刻洞察力，我们每一次聊完，下一次见面，他已经把我们聊的内容执行了，学习速度超快。我们投资，一个是投人，还有一个是投赛道。

当然光有人也不行，生意也非常重要，NOME之所以能够打动我，是因为我去看过店，我在那个店拿什么东西都爱不释手，感觉就是美好生活。

很多生意模式都有一个共同的特点，就是性价比很高，你要在质量很好情况，价格还要便宜，你就赢了，因为现在是互联网的时代，很多东西都很便宜，质量比别家要好，还一样便宜，就赢了。

我觉得这种模式很新。

第一，对店的感觉，美好生活感觉是来自于设计，设计非常好。

第二，光有设计不行，太贵了也不行，还要有中国供应链的优势，其实中国供应链有很多红利，抓住供应链红利，在加上优质的设计，就可以打造新零售模式。

我觉得新零售的模式有三个关键点。

一是要控店，店是直营加加盟。

二是控货，要做自己的品牌，不仅进行店控，还有供应链、包装、设计等等。

三是控心智。有一个数据分析，在一个城市里面，如果能够让20%人口经常看到门店，你就控制了心智，所以一定要舍命狂奔继续开店。

新零售就是控店、控货、控心智，当然还有一个核心，就是线上线下打通。

企业进化

今天我要讲的另一个主题叫企业进化。企业就像达尔文说的物竞天择，适者生存，所以企业是不断进化的，创始人需要不断学习进步。

为什么进化？因为生态改变了，消费者变了，销售渠道变了，竞争格局变了，员工也变了。

首先，消费者变了。

85后、90后变成用户的主力，他们的特点越来越宅、越来越懒，去年有两件事情让感触很深，一个是微信支付打败了支付宝，你知道支付宝统领中国电商的支付十年之久，他的市场占有率是70%，为什么微信用了两年时间，在线下支付就把这个局面改过来了？原因很简单，主要是用户很懒，因为他大部分时间在微信里面，用微信支付非常方便。

还有一个特点是消费者的注意力越来越短，以前大家看很长的电视连续。现在火爆的是短视频。

还有爱表达，爱分享。分享经济的时代已经来临。

第二个特点是渠道变了。

传统企业增长乏力，大家都说中国的零售每年增长10%，但是这是平均数，要看后面细分市场。中国的人口密度非常大，适合做送货上门，现在中国的移动互联网绝对是领先世界的，所以将来肯定是中国的世界，不会是美国的世界。

最后一点是最核心的创始人。

创始人应该抓几件事情：

1、要把用户牢牢抓在手上，看到别人看不到的东西。

2、要把团队搞定。

3、学习速度要非常快，且内心强大。

有人说，投资应该投资利益最大化，但是我坚持认为比赚钱更伟大的，就是要投伟大的公司，打造第一品牌。