上海地铁全网试行刷码过闸首日：市民热情高 问题也不少

新民晚报新民网记者 董怡虹 徐鸣慧

今天一早，乘坐地铁的你有没有发现？有些市民拿出手机用屏幕对着闸机一刷就完成了进出站。原来从今天（1月20日）起，上海地铁全网开始试行基于“Metro大都会”APP的“地铁快付”系统刷码进出闸机。

刷码过闸首日，小新为你带来现场采访。新民晚报新民网记者 徐鸣慧 摄制

镇坪路站，一位市民正在刷码进站。新民晚报新民网记者 董怡虹 摄

早上8点，记者来到了3号线镇坪路站，在4号口有两台可以使用刷码进站的闸机。据观察，5分钟内有3位市民通过刷码完成了过闸，相比刷交通卡与手机钱包这两种方式，人还并不算多。但由于“首刷免单”等优惠活动，许多市民纷纷拿出手机打算下载APP尝鲜。

19号口支持刷码的闸机旁摆放了“设备检修、暂停通行”的指示牌，只能去其他出口尝试。新民晚报新民网记者 董怡虹 摄

随后记者也亲身体验了一把刷码进站。在出站时记者发现，按计划原本想从人民广场站的1号线19号口出站，但这个出口支持刷码出站的闸机旁摆放了“设备检修、暂停通行”的指示牌。一旁的站务员提醒记者，最近的同类闸机要走到8号线站厅层的出站口。记者步行约200米不到，来到了8号线完成了此次体验。

市民：刷码闸机少 开蓝牙麻烦 出不去心急

上午9点，在人民广场8号线出站口，有不少市民抢鲜使用了刷码出站。“我是从微信朋友圈里看到这个消息的，特意来体验一下，”市民张先生告诉记者，“感觉整个刷码的流程很快，但还不熟悉地铁站里支持这个功能的闸机位置，所以要特别留意。”

市民李女士也有同感，“是不是将来支持刷码的闸机可以多一些？有些担心早高峰万一刷码的人太多两个闸机不够用。”记者发现，平均一个地铁站内每个进出站口支持刷码的闸机为1-2个。

市民小刘表示，“现在使用手机支付的地方越来越多，地铁开通扫码也很顺应潮流，”说着她晃晃手中的二维码，“以后可以少带一张卡了。”一位四十多岁的阿姨颇为感触，“你看我不用再打开包包去拿卡，也不用担心交通卡会掉，一个手机就都搞定了。”

“体验还是很流畅的，只是觉得一定要开启蓝牙有些麻烦，”一位小伙子建议，“将来是否可以用其他方式替换？比如4G网络，比如手机钱包那种感应式的。”对于蓝牙，市民王小姐也有话说，“我蓝牙明明是开启的，连着手表和耳机，结果进站怎么都刷不出，后来我试了下，一定要蓝牙关了再开才行。”

在采访中，一位带着小孩的女士在刷码出站时遇到了点“小麻烦”，“我女儿已经出去了，但我刷不出去，”她看着闸机另一端的家人向记者诉苦，由于反复刷码无效，在服务中心的帮助下她才顺利出站。据服务中心工作人员介绍，截至上午11点，有7位乘客遇到了类似问题。

地铁：上海火车站、人民广场、徐家汇三站点刷码进站人最多

据上海地铁运管中心票务管理部经理瞿斌介绍，截至上午十点半，共有39702人次使用刷码过闸完成了进站，有30401人次完成了出站。其中上海火车站、人民广场、徐家汇是通过刷码进站最多的地铁站。而1号线、8号线、7号线为使用刷码过闸最多的线路。

对于有些市民的使用过程中遇到的“刷不出”、“刷得慢”等问题，上海轨道交通信息管理中心主任金涛表示，市民在使用APP时需要注意两点：

一是尽量将“Metro大都会”APP升级到最新的系统，“今天一早使用APP的乘客有87%升级到了最新系统，没有升级的乘客由于老版本系统原因可能会无法顺利进出站。”

而另一个注意点就是刷码的“姿势”——需要把手机乘车二维码放在闸机扫描口上方对准读卡摄像头，切勿紧贴、保持5-10厘米的距离。

目前无法使用大都会乘车的手机型号

同时，金涛还向记者表示，目前并不是所有手机都支持刷码过闸项功能，“使用蓝牙是保证刷码过闸高效且安全的条件，由于这次应用的是‘蓝牙4.0低耗’标准，所以市面上的手机有一些并不支持。”