本周iCloud服务出现问题 这可不是苹果的锅

威锋网 3 月 3 日消息，本周早些时候亚马逊的 Web Services 出现了严重的服务中断问题，导致多个在线服务掉线，包括苹果的 iCloud 平台。日前亚马逊已经发布了一篇博客，说明了为何会出现本次服务中断问题，指出因为人为操作失误而导致这个问题。

亚马逊在博客中表示，Simple Storage Service 团队当时正在调试以排除导致S3支付平台运行速度放慢的故障。在这个过程中，S3团队的某位成员执行了错误的指令，删除了一大组服务器，数量远超于本该删除的服务器数量。

亚马逊表示，S3 子系统支持在不对客户产生影响的情况下，删除大量服务器或者使服务器失效，但是因为近几年数量的暴涨，所以重启服务器以及运行安全检查的过程需要的时间比预期的要长。

为了避免此类情况再次发生，亚马逊已经更改子集，放慢删除服务器数量的速度，采取更多安全措施来执行检查，加速重启和运行检查的时间。亚马逊还对子系统进行重新分区，让每一个分区变得更小，缩短恢复时间。

本次亚马逊 Web Services 服务中断产生了不小的影响，受影响地区主要在美国东部。苹果部分基于 AWS 的 iCloud 服务也首次影响。亚马逊在博客的最后对本次出现的问题表示道歉。