按揭客户想收房须补齐全款

“按揭客户不补齐全款，肯定不交房”，西安浐灞欧罗巴小镇开发商“多次明确”这句话，让四五百名购房者有点慌了。

购房者：开发商要求按揭客户补齐全款

2016年底，37岁的王先生在西安欧亚六路的欧罗巴小镇9号楼购买了一套140平方米的房子，交首付款21万元，同时签订商品房认购协议。协议上注明付款方式为按揭付款，先付30%首付款，剩余房款作为银行按揭贷款。按照协议，应在2017年4月交房，但至今仍未交房。

“当时开发商说有团购活动，掏1万元报名费即可参与，享受4950元/平方米的价格，”王先生说，因为开发商五证不全，所以至今无法办理贷款。

今年6月初，王先生接到置业顾问刘女士的电话通知称，如果想收房必须补齐全款，否则不交房。

据了解，遭遇王先生这种情况的购房者有四五百人。

开发商：现在就是改变了付款条件

昨日，在欧罗巴小镇门口，近百名购房者等待开发商给出解决方案。“之前管委会协调，欧罗巴小镇开发商还说能补齐就补齐，补不齐的将进行一对一沟通协商。6月30日，当着政府工作人员的面，开发商说，交够全款是收房的唯一方法”，购房者李女士说，从开发商角度考虑，提高首付比例都可以理解，但一下子让人交全款，实在是无法接受。

王先生提供的视频显示：6月30日，数百名购房者与开发商对话，浐灞生态区管委会工作人员表示将帮助大家协商尽快交房。视频里，购房者说：“老百姓真没钱，如果有钱谁不愿意全款付呢？”一名约50岁、穿着白短袖的男子（开发商负责人）说：“我们作为企业，一定要一手交钱，一手交房。”

随后，购房者质疑为何不按协议走。该男子说：“是啊，现在就是改变了付款条件。”

在另一段视频中，该男子说：“首先有一点，我今天再明确，按揭客户没有补齐全款，肯定不交房。”

售楼部：五证不全也可以交房

昨日下午，欧罗巴小镇售楼部一男性工作人员表示，对于交房一事，上级还没有下达解决方案。那么，能否按照协议上进行按揭呢？该工作人员说“做不了”，房子也交不了。随后，一刘姓置业顾问说，目前还没收到开发商的具体通知。

不补齐全款会不会“被退房”？刘姓置业顾问表示应该不会。

如果不补全款会怎样？刘姓置业顾问说：“这样的情况有四五百户，公司没有给我们答复。要不然就交钱收房，要不然就继续等，只有这两种办法。”她说，先交一些钱也可以，但也不会交房，到时候会优先安排。

关于五证，刘姓置业顾问说目前只有三个证，“五证不全也可以交房，现在有很多楼盘都是这样。”

浐灞生态区管委会：开发商不想履行合同

政府只能搭建协商平台

西安浐灞生态区管委会信访接待中心一工作人员说，将在保证购房者房屋所有权的前提下协商，分批交房，开发商将和施工方谈判，“你们这是合同纠纷，政府搭建平台让双方协商，促进解决。”

有购房者质疑：按合同办事怎么成了纠纷？浐灞生态区管委会工作人员说：“你们（购房者）想按合同履行，他（开发商）不想按合同履行，那还是合同纠纷。”该工作人员说，政府从监管角度来讲，只能做到搭建平台，也已多次搭建平台，“能协商解决最好，不要走法律途径，因为走法律途径对购房者来说是不利的。如果协商不了，你们可以走法律途径。” 华商报记者 佘晖 摄影 佘樱

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开发商违约的胆量谁给的？

最近一个月，给华商报打热线投诉开发商要求业主退房的线索也非常多。这不，欧罗巴小镇的购房者就遇到了强势开发商，“按揭客户没有补齐全款，肯定不交房”。

契约精神是一个文明社会的基础，说白了就是要个人要讲信用，企业要重合同、守信用。“诚信”是公民基本道德规范，也是社会主义核心价值观个人层面的价值准则。打造诚信社会，对个人有要求，企业更应该要遵循。一个企业，如果背离诚信，见利忘义，不但会受到法律的惩处，而且在诚信社会里也走不远。

欧罗巴小镇五证不全就开始售房，签订的按揭协议又临时变卦。按理他们手续不全，不可能有银行办理按揭贷款手续，开发商理应尽快补全手续，为购房者解决按揭贷款的难题。不能自己把应尽的责任转嫁给购房者，甚至摆出一副爱咋咋地的样子。

希望政府职能部门能够查一查这个五证不全、违规售房的企业，他们违法违约的胆量是谁给他们的。 佘晖