欧洲首富奥特加：从学徒工到创办ZARA

从睡袍加工厂到ZARA

几年后，年纪稍大的奥特加来到La Maja高级服装店工作。不久，他和一名客户的女儿谈起了恋爱。

女孩的母亲很富有。一天，她来到店里问老板：“你的儿子呢？出来让我见见。”

当她得知奥特加并不是老板儿子，只是一个普通的店员后，果断命令女儿不准再与奥特加来往。

“那时候的有钱人，个个都很在乎他们的钱财，其实也不是什么大钱，却让他们自以为高人一等。”这件小事对奥特加触动很大，“我不得不用毫不懈怠的工作来证明自己。”

聪明机敏且努力上进的奥特加很快脱颖而出，被提升为部门经理。几年后，他娶了那位被挤下部门经理位置的姑娘罗莎莉亚·梅拉·格耶奈切亚—这是他的第一任妻子。

上世纪60年代初，老板让他负责销售一款漂亮精致的女士夹棉睡袍。他注意到，这种睡袍广受女性消费者的青睐，可价格对于绝大多数消费者来说过于昂贵，只有少数富有的客户前来问津。于是，他开始用巴塞罗那出产的廉价布料，在简陋的纸板模型上剪裁缝制，自己生产类似的睡袍款式，价格却降低了一半。

1963年，他创建了ConfeccionesGoa 服装厂，专门生产价廉物美的睡袍，并送到当地商店售卖，结果大受欢迎。这年他27岁。十年间，ConfeccionesGoa 由三四人的家庭小作坊扩张至 500 多人的大型服装厂，还拥有了自己的设计团队。此时奥特加缺少的，只是一个零售渠道。

但 ZARA 的最终诞生，却有些歪打正着。

上世纪70年代的石油危机，让企业破产潮席卷欧洲。1975 年，一家德国企业临时取消了一笔大订单。濒临破产的奥特加决定自救，临时成立了ZARA 品牌，自产自销。

这一年，他在拉科鲁尼亚最繁华的商业区开了全球第一家ZARA门店。他把店址选在了中央大街最有名的商店正对面。ZARA 很快就因其时尚的设计和平易近人的价格获得了欧洲青年消费者的追捧。

“时尚跟风者”

虽然GAP这个美国品牌早已在北美和英国用同样的销售策略获得了成功，但奥特加另辟蹊径，将ZARA 定义为西班牙平民时尚的开创者。

当时，英国宫和 Cortefiel 两家百货公司控制着西班牙的中端服装市场，但它们都不具备年轻人需要的时尚触觉。

与时装界惯于采用的依靠时装发布会推广品牌不同，ZARA 总是先研究消费者的购买倾向，然后以迅雷(微博)不及掩耳之势推出满足其需求的时装产品。在一次次的思索、揣摩直至推出成品的全过程中，ZARA无疑走在了前面。

Inditex集团的一位发言人说，ZARA成功的秘密就是“在尽可能短的时间里跟上顾客的所想所需”。ZARA 聘请的 260 多名平民设计师时常穿梭于全球各种时装发布会寻找灵感，出入各种时尚场所，收集潮流资讯，从中挑选最受顾客欢迎的款式，随后经改版设计，快速将改头换面的ZARA全新产品投入生产和销售。