严冬送暖，招商银行天津分行提供暖心服务

11月中旬，天津地区气温持续下降，迎来严冬。招商银行天津分行各营业网点创新服务措施，为客户提供温暖服务，受到客户热烈好评。
    厅堂工作人员关注客户感受，在等候区座椅上放置了棉垫和热饮，厅堂内开足暖气，为客户提供温暖服务。另外，一些小的细节也足以看到招商银行对客户的深切关怀，工作人员观察到客户戴眼镜从户外进来时镜片上沾有水汽，便主动递上眼镜布供客户擦拭眼镜，客户步出厅堂时也提醒客户带好防寒衣物以防受冷，非常贴心。一家网点在提示板上还标注了天气预报，让客户在寒冬中心底涌上一股暖意。
    招商银行天津分行关注客户需求，各网点在感动服务主题上以客户为中心进行创新，服务非常贴合消费者的需求，受到消费者的一致好评。