平安人寿天津分公司:科技赋能,平安极速闪赔
时间:2019-11-25 18:27:30
[导读]近日,平安人寿天津公司的客户王女士体验了平安足不出户的闪赔服务,客户惊讶地表示:以前听说理赔要等一个多月,没想到平安的理赔这么快。...
近日,平安人寿天津公司的客户王女士体验了平安足不出户的闪赔服务,客户惊讶地表示:“以前听说理赔要等一个多月,没想到平安的理赔这么快。”
据了解,王女士今年60岁。2012年2月投保了平安鑫祥,附加意外伤害、意外医疗和健享人生住院医疗险种。今年9月7日,王女士骑电动车不慎摔倒。经医院检查确诊左小腿骨折,需住院手术治疗。王女士立刻将自己出险的事情告知客户经理,并询问申请理赔的资料。手术出院后,平安客户经理到其家中办理理赔,通过手机APP将理赔资料悉数上传,仅用14分钟完成理赔审核,向客户赔付19000元。王女士欣喜地说:“投保已经7年了,当时签单时说只要出险把材料交给业务人员,30天之内会有结果。没想到7年过去了,业务人员在我家里用手机拍照上传就能申请理赔,不到15分钟就赔下来了,平安的理赔真是太先进了。”
平安人寿的“闪赔”是指通过手机APP渠道审请理赔,上传后30分钟内审结的案件。目前平安人寿每月超过40% 的理赔案件均能闪赔结案,让客户感受科技力量的强大,感受平安的强大。平安将永远是客户坚实的后盾,为广大客户的幸福生活保驾护航。
据了解,王女士今年60岁。2012年2月投保了平安鑫祥,附加意外伤害、意外医疗和健享人生住院医疗险种。今年9月7日,王女士骑电动车不慎摔倒。经医院检查确诊左小腿骨折,需住院手术治疗。王女士立刻将自己出险的事情告知客户经理,并询问申请理赔的资料。手术出院后,平安客户经理到其家中办理理赔,通过手机APP将理赔资料悉数上传,仅用14分钟完成理赔审核,向客户赔付19000元。王女士欣喜地说:“投保已经7年了,当时签单时说只要出险把材料交给业务人员,30天之内会有结果。没想到7年过去了,业务人员在我家里用手机拍照上传就能申请理赔,不到15分钟就赔下来了,平安的理赔真是太先进了。”
平安人寿的“闪赔”是指通过手机APP渠道审请理赔,上传后30分钟内审结的案件。目前平安人寿每月超过40% 的理赔案件均能闪赔结案,让客户感受科技力量的强大,感受平安的强大。平安将永远是客户坚实的后盾,为广大客户的幸福生活保驾护航。
p0q0
编辑:alissa
关键字:
声明:i天津视窗登载此文出于传送更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供网友参考,如有侵权,请与本站客服联系。信息纠错: QQ:1296956562 邮箱:1296956562@qq.com