众志成城 携手战“疫” 浦发银行天津分行以金融支持助力打赢疫情阻击战

   浦发银行天津分行深入贯彻天津市委、市政府及总行工作部署，在前期疫情防控应急处置领导小组基础上，进一步成立两级疫情防控应急处置领导小组：分行领导小组由分行党委、行长室及各机构主要负责人组成，二级领导小组由各机构班子成员为核心，层层建立防控责任制，确保贯彻落实疫情防控各项工作要求。要求全体机构进一步提高政治站位，加强应急值守，全面开展辖内疫情排查，实时掌握每一名员工的情况，跟进核酸检测进度及结果。

   为有效应对疫情，确保正常运行，浦发银行天津分行一方面要求各机构在员工核酸检测结果阴性、做好防护的前提下，做好人员部署，确保分行整体平稳运行；另一方面积极调配防疫物资，指导员工正确使用。此外，浦发银行天津分行对在岗员工、安保人员、保洁人员、食堂工作人员开展实时监测，在加强人员防控培训的同时，对内部公共区域进行高密度、全覆盖的消杀工作，引导广大员工理性科学做好疫情防控，构筑起疫情防控的全网络防线。

   在做好疫情防控的同时，浦发银行天津分行积极做好金融支持服务，第一时间对营业网点做出科学安排，在1月10日至1月12日上午，每日安排9家左右网点坚持营业，满足线下业务办理需求。于1月12日天津市第二轮全员核酸检测开始前发布“浦发银行天津分行致全体员工的一封信”，以实际行动确保客户在特殊时期的安心、舒心与放心。在全部网点暂停营业后，引导客户使用电子渠道、自助渠道办理业务，进一步加大电子银行保障力度，确保线上渠道稳定运行，满足客户查询、转账、生活缴费等多元化需求，让广大客户足不出户即可办理业务。同时确保全体员工通讯随时在线，为客户提供7*24小时咨询服务。此外，天津分行确保针对疫情防控相关市场主体开启“绿色通道”，依托自身综合金融服务手段及配套产品，尽力支持多方金融需求，助力疫情防控工作。

   疫情防控期间，浦发银行天津分行积极响应号召，从人员部署、部门协同等各方面周密安排、迎难而上，持续为特殊时期的跨境人民币金融服务贡献自身力量。1月12日上午，浦发银行天津分行接到某客户的电话，该公司有一笔款项急于汇出境外，如超时可能影响到自身的国际贸易开展，因此向天津分行提出支付3.16亿元款项的业务需求。面对客户所在地网点暂停营业、下午全员核酸检测暂停线下办公的情况，浦发银行天津分行的多部门开启了一场与时间、与疫情的赛跑，最终在当天中午前及时完成了大额预付货款的业务受理、审核及汇出操作，受到了客户的高度赞扬，体现出浦发银行在疫情防控期间想客户之所想，急客户之所急，与客户携手打赢疫情防控阻击战的坚定决心！

   面对严峻防控形势，浦发银行天津分行将主动作为、积极行动，制定并落实好支持疫情防控、加强金融服务保障的举措，全力加强金融支持和服务，助力打赢疫情防控阻击战！