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民生银行天津分行:键盘银行新平台 便民服务赢点赞

时间:2021-07-19 20:19:04

[导读]民生银行,始终以民生为本。近期,着眼于为群众提供更多更便利的服务,中国民生银行天津分行探索推行民生键盘银行,旨在通过把银行盖到键盘

民生银行,始终以民生为本。近期,着眼于为群众提供更多更便利的服务,中国民生银行天津分行探索推行民生键盘银行,旨在通过“把银行盖到键盘上”。大家只需要在移动终端输入法中即可完成网点预约、活动查询、账户余额查询、转账、扫一扫等功能,为客户提供了便捷的金融服务。

该民生键盘银行已于今年6月份成功上线,与广大客户见面。民生键盘银行设计出台,始终以服务大众、情系民生为宗旨,以最大限度满足使用者体验为目标,涵盖线下银行大部分业务功能,实现了“能在线上操作、无需线下到银行”的效果,保证客户服务的便利快捷

民生键盘银行最大的功能亮点,是客户在任何场景中使用百度输入法时,即可直接实现银行卡一键办理只要按照民生键盘银行提示操作就能为客户提供心仪的民生银行卡还有网点服务一键预约热门活动一键触达、账户查询等功能

贴心的操作精致的设计关注客户细微体验的细节都使这款民生键盘银行为客户带来前所未有的感受。只要使用百度输入法,足不出户,仅需手上点击操作,就能使用转账、预约叫号等线下才能体验到的服务,同时,使用民生键盘银行过程中,全程会有操作提示,即使是不熟练使用手机的老年人,也依然能够熟练上手真正做到了品味化设计品质化服务

在附近公司上班李女士表示,因为平时工作繁忙,经常要通过手机进行业务和财务方面的沟通,自从手机上下载键盘银行后,在微信聊天的时候就可以完成账户在线查询、在线转账等功能操作都很方便。就连家住银行附近的王阿姨学会使用民生键盘银行功能后,都省去下楼跑银行的麻烦,平时往学校给孙子转一些学校伙食费,只需要跟随软件提示点几下就成功转账过去了,甭提有多方便了。

近年来,民生银行一直高度重视客户线上体验,能够利用区块链、云计算和推算式算法,调研了解广大群众需求,研发新型业务模式,特别是优化提升网上服务平台,旨在为客户提供暖心服务不断赢得业务好口碑。

 

编辑:kk

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