招商银行天津分行不断打造感动服务
时间：2018-06-28 15:50:43
[导读]为适应客户日益提升的金融服务要求，彰显因您而变的服务理念，招商银行天津以客户为中心，持续推进服务管理的标准化和精细化，提升文明规范
为适应客户日益提升的金融服务要求，彰显“因您而变”的服务理念，招商银行天津以客户为中心，持续推进服务管理的标准化和精细化，提升文明规范服务水平。去年以来，持续开展“感动服务场景化”活动，鼓励一线员工主动开展服务创新，从情感互动、服务效率和专业服务三个层面不断提升客户体验。
为持续提升客户满意度，今年以来，招商银行天津分行持续推动感动服务落地生根，致力于将员工的主动服务意识转化为具体服务行为，让客户感受到有温度、与众不同的银行服务体验，为广大市民带来温度银行。
为持续提升客户满意度，今年以来，招商银行天津分行持续推动感动服务落地生根，致力于将员工的主动服务意识转化为具体服务行为，让客户感受到有温度、与众不同的银行服务体验，为广大市民带来温度银行。
编辑：dc
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