​银行纷纷布局金融科技 打造转型新动力、提升用户体验

近年来，不少银行开始布局金融科技，打造转型新动力。招商银行首席信息官陈昆德说，招行转型下半场要依靠科技去解决。
招商银行首席信息官陈昆德说，金融科技是招行目前的最核心工作。并且，招行在国内最先提出“金融科技银行”的战略定位，将科技金融视为转型下半场的核动力。
就在24日，国内首家自己动手、自己做主的DIY智慧银行开业。这家DIY银行运用金融科技、AI技术、大数据分析等高科技手段，重新定义新时代金融服务。对于当下的金融科技银行概念，大众有不同的理解。陈昆德认为，金融科技银行其实就是以科技敏捷带动业务敏捷。“金融科技正让招商银行全面进化，但金融科技不是目的，这个是一个手段，我们终极的目标是想借由金融科技进一步提升用户体验，下一步招商银行将加大运用金融科技手段，打造最佳客户体验银行，力争在金融服务体验上比肩互联网公司。”
当下，不少银行着力于在APP上进行金融科技拓展。截至4月底，“招商银行”APP和“掌上生活”APP合计用户数下载量超过一亿，两个APP月活用户数相加在4月份达到5950万。陈昆德说：“这个也成为零售业务最重要的经营平台，有超过一半的理财产品销售和约一半的消费贷款通过APP完成。”
面对当前发展火热的区块链技术，不少银行也都纷纷接入，作为拓展金融科技的重要领域。招商银行信息技术部总经理周天虹说，区块链在数据防篡改方面有很好的应用，在银行业，区块链是一个很好的应用场景，能够保证敏感信息在传递过程中不失真。“比如每个人都要在不同的金融机构开户，我们在不同的机构反复证明‘我是谁’等等，但是这些信息机构之间是可以共享的，在这个领域，区块链是一个很好的应用领域。