​招商银行天津分行推出“招小宝”服务

为了进一步加强消费者权益保护工作质效，招商银行天津分行推出“招小宝”服务，搭建平台，邀请客户对消费者权益保护工作提出意见和建议。
据招商银行工作人员介绍，在“招小宝”平台上，客户可以提出服务方面的意见和建议，线上指出服务问题，对招商银行好的服务情况提出表扬。在关注“招小宝”后，还可以定期看到线上推送的金融知识宣传图文。
据悉，招商银行天津分行近年来关注消费者权益保护，在厅堂设置客户意见簿，推出温馨送别服务，积极倾听客户意见，以客户为中心，提升服务质量，优化客户体验。此次推出线上服务平台，就是为了更加快捷有效地获取客户的声音，为服务提升提供更多思路和方法，回馈客户的支持。