​招商银行天津分行营业部宣传非法金融广告识别知识

为进一步做好消费者权益保护工作，提升客户服务质量，招商银行天津分行营业部于近期就识别非法金融广告知识在厅堂开展集中宣传。
活动期间，招商银行天津分行营业部员工重点向客户宣传了金融消费者拥有的八项法定权益以及识别非法金融广告的方法，增强客户风险责任意识和诚信意识，引导客户通过合法程序解决金融消费纠纷。此外，招商银行天津分行营业部进驻代发企业开展宣传教育，重点宣传金融消费者拥有的各项法定权利。在网点厅堂，大堂经理利用客户等候办理业务时间，通过PPT展示，向客户开展金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径。
此次宣传活动的开展，得到了客户一致的认可与好评。后续，招商银行天津分行营业部将继续开展各类金融知识宣传活动，提升金融消费者对金融知识的了解。