​科技“赋能”零售金融 招商银行迭代“未来银行”

零售业务利润贡献占比56.83%、零售客户数突破1亿户、App及掌上生活用户数合计过亿，月活跃用户超4500万户、去年全年股价涨幅超过70%、市值突破7100亿元……在中国银行业素以零售业务见长的招商银行日前披露了其2017年业绩报告，其科技“赋能”零售的效果日益显现。
一直以来，在中国银行业发展路径中，传统的经营模式都备受诟病，而加快战略转型和发展方式转变，加快零售业务转型几乎成为银行业共同的选择。
经过几次成功的战略转型，无论是在业内零售业务贡献占比率先超过50%，还是信用卡领域的领跑，目前，招商银行零售金融都已经成为国内商业银行的一块招牌。
这在另一个维度上也获得了证实：日前招商银行获评《亚洲银行家》的最高奖项“亚太区最佳零售银行”，这也是该奖项创办17年以来，首次有中国区银行问鼎亚太区综合排名第一。该评选是目前亚太地区最具声望、专业性最强、覆盖范围最广的评比之一。
近年来，零售金融已经成为各家商业银行争相竞逐的板块之一。麦肯锡发布的《中国银行业转型与创新系列白皮书》显示，自2009年起，中国零售银行业务收入以每年23%的速度递增，预计到2020年，整体规模将达到3.2万亿人民币，成为仅次于美国的全球第二大零售银行市场。
在线上，招商银行推行移动优先战略，不断迭代招商银行App、掌上生活App，并在国内率先推出了聚焦线上消费贷款的产品闪电贷、刷脸取款、一闪通、摩羯智投等行业内领先的创新服务。