招商银行天津分行强化员工培训 提供专业金融服务
时间:2018-04-20 11:45:57
[导读]近日,招商银行天津分行以业务知识培训为抓手,全面提升客户经理自身素质,为客户提供专业化的金融服务,进一步优化客户体验。据了解,该行
近日,招商银行天津分行以业务知识培训为抓手,全面提升客户经理自身素质,为客户提供专业化的金融服务,进一步优化客户体验。
据了解,该行通过业务知识培训,进一步提高公司客户经理对公司现金管理产品及各项细节的理解与掌握。通过学习,加深了全员对公司现金管理产品的认识。该行的对公客户经理告诉记者:“学好产品是服务好客户的前提,唯有加深自身专业能力、深入了解客户需求,才能更好地满足客户需求。”
招商银行天津分行坚持以客户为中心,从客户需求出发,不断改进服务水平,提升服务能力,为在当地“打造最佳客户体验银行”而步履不停。
据了解,该行通过业务知识培训,进一步提高公司客户经理对公司现金管理产品及各项细节的理解与掌握。通过学习,加深了全员对公司现金管理产品的认识。该行的对公客户经理告诉记者:“学好产品是服务好客户的前提,唯有加深自身专业能力、深入了解客户需求,才能更好地满足客户需求。”
招商银行天津分行坚持以客户为中心,从客户需求出发,不断改进服务水平,提升服务能力,为在当地“打造最佳客户体验银行”而步履不停。
编辑:李雪微
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