招商银行天津分行积极开展金融消费者权益保护工作

为了进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任承担意识，构建和谐的金融消费环境，招商银行天津分行开展金融消费者权益主题宣传活动。
全辖网点作为金融消费者的直接接触者，更是金融消费者权益保护的前沿阵地。该行坚持在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时，对金融消费者的财产安全进行保护，个人费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知，让金融消费者自主选择金融产品或金融服务，进行公平交易。
在金融知识推广普及活动方面，该行在营业厅张贴宣传海报，发放宣传折页，提高客户的安全意识。在活动中重点宣传、推广本行提供的便捷、多样化的金融服务、创新产品，在此基础上，对金融服务达到一定认知程度的消费群体，向其介绍收费政策，引导客户理性选择银行服务，强化风险意识，规范零售业务的务，强化风险意识，规范零售业务的宣传与销售。
随着业务的不断发展，金融产品类型的不断增多，这既刺激了个人金融消费，也同时带来了金融消费者权益保护问题的更多思考。招商银行天津分行将积极地拓宽金融消费者保护领域，不断加大消费者权益保护工作力度，在自身发展的同时，切实保障消费者的合法权益。