新浪微博热门话题超六成是花钱刷的 违规手段侵害用户

新浪微博官方近日公布了一批通过违规手段刷话题阅读数、旨在冲击热门话题榜单的账号，并对话题和主持人做了封号处理。在这份被封禁的刷榜名单中，赫然出现了多位明星大咖、多档综艺节目以及多部热门网剧，明星有“向日葵老师娄艺潇”、“韩寒新单曲刷爆网络”、“蒋劲夫痛哭”等，热门综艺有《姐姐好饿第二季》《偶滴歌神啊》《越策越美丽》等，而《画江湖之不良人》《陈二狗的妖孽人生》《法医秦明》等热门网剧也赫然在列。

重要文娱项目几乎全靠刷榜，而这背后，是近期新浪微博盗取账号现象的屡屡发生，多数被盗账号都被用来刷榜，并形成名为“黑水”刷榜的特有营销方式。随着新浪微博官方的重拳出击，这条灰色产业链的生意，不那么好做了。

热门话题超六成花钱刷

你以为微博话题榜的前几位，都是大家真在讨论搜索的吗

尽管新浪微博不再占据社交媒体中的头把交椅，但微博因最具有开放性，重要性反而越发凸显。诸如王宝强离婚、林丹出轨等热点文娱新闻，总是先在微博上发酵，进而引发全民关注。

对不少营销公司来说，利用微博在引发话题热度上的影响力进行文娱项目或者艺人的推广，成了一条捷径。常年从事微博营销的老默笑言：“你以为微博话题榜的前几位，都是大家真在讨论搜索的吗？太天真了，微博话题榜超过六成靠刷，这就是一门生意。”而一位电影营销公司宣传人员透露，在电影整体宣传费用中，互联网的宣传费用占到40%，其中微博营销占很大比例，“新浪微博的话题次数、热搜次数，已成为一项必备的采购项目。”

不同的时间段和不同的排位顺序，价码也不同。一位知情人士介绍，微博热搜的价格，进前十、进前五和进前三的价码层层递增，而早上、中午、下午、晚上各个时段的价格都不太一样，“按照小时收费，内部的成本价就三四千元，对外开价可达到一万元至两万元。”他也直言，一般都是花钱先刷话题，之后再去刷热搜，一个话题炒热了之后，才做全网。

一个颇不寻常的现象是，微博热搜第五名的位置，似乎常年被刷榜占据。有业内人士透露，湖南卫视的热门综艺《真正男子汉》一播出，周末两天的热搜都在第五名，“小鲜肉”杨洋每次热搜都是刚好卡在第五。而刷榜也出现过乌龙事件，明星叶一茜发了一条女儿森碟的微博，没想到评论里却出现了各种夸综艺节目《一年级·毕业季》嘉宾孙耀琦的内容，刷榜水军跑错了地方，实在无比尴尬。

刷榜水军是怎么炼成的

一条由机器粉转发的微博大概需0.15元，一条评论的价格0.3元

已经有半年多没使用新浪微博的网友“琉球”近期登录微博，惊讶地发现自己的账号在近两个月里，一直在发一些与影视作品或综艺节目相关的营销内容。在经过与微博客服的沟通后，“琉球”确定自己被盗号了，“被”成了一名水军。此前，微博名为“来去之间”的新浪微博CEO王高飞曾转发过这样一条信息：2015年之后没有修改过密码的，理论上都是肉鸡，就看水军想不想用你的账号发博。

盗取别人的微博账号发信息，一般有两种来源，第一种是通过同名账号密码的方式撞开“社工库”，以获得成千上万的账户信息；第二种是以钓鱼网站的方式，窃取授权登录第三方平台的微博账号。这些“黑号”可以找一级或者二级代理商卖出去，在淘宝网输入“新浪微博账号”，根据带粉丝数量多少，从一元五个，到几百元一个的账号都有。

在整个产业链中，因为账号比较便宜，买卖账号属于产业链的低端，真正的“高端消费”是转发和评论。根据一家淘宝店的报价，一条由机器粉(营销号)转发的微博费用大概是0.15元，一条评论的价格是0.3元。相比之下，真人粉要贵得多，转发或者评论一条，至少要1元，有些可能达到十几元。

与此前水军给人留下的简单粗暴的印象不同，如今的水军变得更为“高级”。老默透露，为了让水军看起来更有素养，如今也会玩儿一些套路，“营销公司盗取账号后不一定全都是‘收费’转发冲击话题，也有可能出于‘养号’的目的，参与到一些真实热门话题的互动。”

警告是动真格还是吓唬人

新浪微博官方想要做真正的操盘手，就必须制定严格的游戏规则

新浪微博官方放出的这份违规名单，涉及面如此之广，自然在业界引起了巨大反响。在网络大电影公号主编易南看来，新浪微博官方的重拳出击，也恰恰说明了当前刷榜的情况已到了不得不禁的地步。

对于新浪微博的管制措施，多位在淘宝网上从事刷榜生意的卖家表示，这段时间刷榜不可能再像之前那样无所顾忌了。一位卖家直言：“现在即便告诉客户绝对没问题，官方监测不到，他也会非常慎重，因为每一次刷榜都有可能被封号。”不过，易南认为，新浪的警告会在一段时间内有效，但不可能完全杜绝刷榜现象，“微博水军不可能一下子失业，刷榜也会更走心，以前硬把一个话题往上推，一小时就能推到前三，现在可能分好几天推，先推到前十几，再慢慢推到前十乃至前五。”

事实上，新浪微博方面对于涉嫌使用“黑水”的话题主持人的处理公告，显得颇为耐人寻味：“以下主持人账号如欲继续使用该账号，请于2016年11月30日前，将刷榜所使用营销公司渠道，以及产生相关服务费用的发票、沟通对话记录等证据提供至站方邮箱huati2@sina.com以备核实，站方将酌情考虑解封事宜。月底前不联系站方提供指定资料的，视同放弃账号。”

对于这样的措辞，业内人士王中川道出个中玄机，微博热门话题榜是微博商业化的一部分，几乎所有上榜的文娱项目，理论上都应该是新浪微博的广告客户或合作伙伴。他直言：“新浪微博官方想要做真正的操盘手，就必须制定严格的游戏规则，首先就需要摸清究竟有哪些公司采用合理手段冲榜，哪些公司是‘黑水’的真正掌握者，以及可能存在的灰色地带。”

名词解释

“黑水”：专指通过盗取微博账号的方式冲击话题榜的行为，是当前不少刷榜营销公司惯用的手法。

“肉鸡”：互联网用语，是指可以被黑客远程控制的机器，在文中特指缺乏防护措施，能被随意盗取的微博账号。

“社工库”：在黑客圈指一种获取情报和信息的数据库，里面包含上亿用户名和登录密码。